Bijzondere en Algemene voorwaarden
De combinatie van reisdiensten die wordt aangeboden, is een pakketreis in de zin van Richtlijn (EU) 2015/2302, omgezet door de wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten.
Bijgevolg kan je aanspraak maken op alle EU-rechten die voor pakketreizen gelden. Het Stuur is ten volle verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de volledige pakketreis.
Het Stuur beschikt over de wettelijke verplichte bescherming om u terug te betalen en, indien het vervoer is inbegrepen in de pakketreis, te repatriëren in geval zij insolvent wordt.
Dit betekent dat de algemene voorwaarden kaderen in een duidelijk wettelijk kader. Om je zo goed mogelijk te informeren over je rechten geven we op deze pagina eerst een algemeen overzicht in de vorm van een informatieformulier., in een tweede document, de algemene voorwaarden van de geschillencommissie, vind je een gedetailleerde beschrijving van je rechten.
Een laatste document zijn de bijzondere voorwaarden van het stuur, hier worden concrete afspraken gemaakt over o.a. annulatie, voorschotten, betalingen en concrete afspraken ivm met vluchten.
_____________________
HET STUUR BV voorziet aparte voorwaarden voor haar events en coaching. Deze vind je hieronder in de rechter kolom.
Bij inschrijving of reservatie of betaling van een factuur, aanvaard je automatisch deze voorwaarden